Płatności międzynarodowe do 150 krajów

Kontekst

Ekrany, na których klienci zlecali przelewy, stały na przestarzałej technologii: wyglądały jak sprzed dekady, a każda nowa funkcja była droga i ryzykowna, bo mało kto potrafił je jeszcze rozwijać. Firma chciała nowego interfejsu, ale nie mogła ruszyć tego, co działa pod spodem: w płatnościach pieniądze klienta fizycznie przechodzą przez system, a przelew, który poszedł dwa razy, albo kurs zamrożony o sekundę za późno to natychmiastowy telefon od klienta i wpis w rejestrze incydentów.

Co zbudowałem

Jako część zespołu SDK Global Ltd pisałem nową wersję interfejsu klienta na nowoczesnej technologii, z zachowaniem istniejącej logiki i serwera po drugiej stronie. Klient dostał nowe ekrany, a wszystko, co za nimi liczy i rozlicza przelewy, zostało bez zmian.

Pulpit klienta, nowa wersja

• Wszystkie przelewy w jednym miejscu: zlecone, w drodze, doręczone, w 40 walutach.
• Kurs i kwota, która dotrze do odbiorcy, widoczne przed zatwierdzeniem przelewu.
• Etap każdego przelewu na bieżąco, bez dzwonienia na infolinię.

Nazwa klienta i szczegóły techniczne pozostają pod umową o poufności.

Efekt

Klient dostał nowoczesny, czytelny interfejs, na którym prowadzi wszystkie przelewy z jednego ekranu: widzi kurs i kwotę u odbiorcy, zanim zatwierdzi zlecenie, a potem etap przelewu bez dzwonienia na infolinię. Pytanie „gdzie jest mój przelew” ma odpowiedź na ekranie, zanim klient sięgnie po telefon. Firma zyskała interfejs na wspieranej technologii, którą potrafi rozwijać dzisiejszy rynek programistów: nowe funkcje wchodzą szybciej i taniej, a to, co liczy i rozlicza przelewy, pracuje dalej bez zmian i bez ryzyka wynikającego z przebudowy.